TÉRMINOS Y CONDICIONES
Estimado Usuario, le damos la bienvenida al canal de venta en línea de SELLAPLASTIK ALTA FRECUENCIA SA DE CV. Le invitamos a leer y conocer las condiciones que regulan el uso de los servicios prestados a través de este sitio o tienda en línea.
El uso de este canal de ventas se sujeta en todo momento a los términos y condiciones aquí descritos, por lo que invitamos a todos nuestros usuarios a consultar las Condiciones de Uso y Políticas de Privacidad antes de efectuar cualquier transacción comercial, en el entendido de que el uso del mismo constituye una aceptación de los términos, condiciones y políticas de privacidad que a continuación se exponen:
TÉRMINOS Y CONDICIONES
Este es el sitio de compras por Internet de SELLAPLASTIK ALTA FRECUENCIA SA DE CV (en adelante “https://cuadernosycarpetas.com”) por lo que al utilizarlo se obliga a respetar los Términos y Condiciones de uso aquí establecidos.
Para poder utilizar el sitio web de https://cuadernosycarpetas.com, debes ser mayor de edad o en su defecto acceder bajo la supervisión y consentimiento de tus padres o tutor legal. SELLAPLASTIK ALTA FRECUENCIA SA DE CV se reserva el derecho de realizar cambios en el presente canal de ventas, así como en sus Términos y Condiciones de uso y contenido en cualquier momento, por lo que el usuario deberá consultarlos cada vez que utilice este sitio Web. Si el usuario no ésta de acuerdo con el contenido y condiciones de uso de este sitio deberá abandonarlo inmediatamente. Se prohíbe utilizar este sitio web de manera indebida, falsear la identidad y llevar a cabo actividades fraudulentas o que perjudiquen a SELLAPLASTIK ALTA FRECUENCIA SA DE CV o terceros.
Las imágenes de los productos que se ofrecen en el presente canal de ventas se realizan con la mayor precisión, sin embargo solamente son de carácter informativo y pueden variar por la capacidad, resolución del monitor o dispositivo a través del cual se acceda al sitio web.
CONDICIONES DE LA TRANSACCIÓN
Al navegar y hacer uso del presente canal de ventas en línea, el usuario acepta y está conforme con los términos y condiciones aquí expuestos, así como de su alcance y eficacia.
El usuario acepta que los productos que se ofrecen podrían variar en cuanto a la imagen que se exhibe en el presente canal de ventas derivado de la resolución del monitor del usuario. La información de los productos anunciados en el sitio https://cuadernosycarpetas.com/ está apegada a las características de estos, sin embargo, si por un error de fabricación y/o distribución, el artículo contiene alguna característica distinta a lo anunciado podrás devolverlo, entregando su empaque y accesorios originales dentro del plazo y condiciones establecidos en el apartado de Devoluciones.
Para el caso que el usuario genere un perfil de cliente, éste deberá estar conforme con los términos, condiciones y políticas de privacidad que rijan para dicho registro, mismos que se pondrán al alcance de los usuarios al momento del proceso del mencionado registro.
Una vez que el usuario haya realizado su pedido, y efectuado pago respectivo a través de los medios correspondientes, será validada la operación por SELLAPLASTIK ALTA FRECUENCIA SA DE CV, quien confirmará la misma mediante correo electrónico en un máximo de 24 horas siguientes a su compra, donde se le informará una breve descripción del o los productos adquiridos, el cargo efectuado y el tiempo aproximado de entrega.
*Para pagos con depósito o trasferencia directa es importante efectuarlos lo más pronto posible en los diferentes establecimientos o medios directos y enviar comprobante de pago al correo: ni.valdez@hotmail.com para confirmar su pedido y pago, pues no se garantiza la existencia de los productos que se hayan comprado a través de este método. Sólo hasta la acreditación del pago, se validará la existencia de los productos en la tienda en línea. El cliente será notificado si el producto ya no tiene existencia a través de correo electrónico.
PAGOS
Nuestro sistema de pago en línea acepta únicamente pagos a través de tarjeta de débito o crédito o en su caso con Transferencia Electrónica. Antes de poder completar su Pedido, el Cliente deberá haber proporcionado a través del Sitio el domicilio asociado a su tarjeta y los datos asociados a su tarjeta de crédito, incluyendo su número de tarjeta, el nombre del titular, la fecha de vencimiento y el código de seguridad de la tarjeta. Los términos específicos de pago le serán informados en las fichas de información del artículo.
Los Datos Personales que recabamos podrán ser transferidos de forma parcial o total a I) empresas filiales, subsidiarias o controladoras, afiliadas y/o que pertenezcan al mismo grupo de SELLAPLASTIK ALTA FRECUENCIA SA DE CV, II) con entidades o dependencias gubernamentales para dar cumplimiento a algún requerimiento de las mismas o III) con terceros con los cuales se tengan una relación jurídica vigente necesaria para el cumplimiento de las finalidades expresadas y obligaciones de El Responsable para la entrega de bienes y/o servicios adquiridos por Usted.
Asimismo, le informamos que sus Datos Personales pueden almacenarse y procesarse en el país nacional o en un país distinto de donde se proporcionaron, en cuyo caso transferimos la información de conformidad con las Leyes de Protección de la Información aplicables.
PRECIOS
Los precios de los artículos están expresados en pesos, la Moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos. Los precios de los artículos son los que muestran en el Sitio y, salvo que se indique lo contrario, incluyen los impuestos aplicables. Los precios NO incluyen gastos de envío, los cuales deberá pagar el Cliente por separado. Antes de hacer clic en el botón de pago, Usted podrá ver el precio total a ser pagado y los descuentos que pudieran ser aplicables; los impuestos a ser pagados aparecerán desglosados en los términos que establezca la regulación aplicable.
DISPONIBILIDAD DE ARTÍCULOS
SELLAPLASTIK ALTA FRECUENCIA SA DE CV realiza esfuerzos para asegurar que la descripción de las mercancías o servicios que se incluye en nuestro Sitio sea precisa, asimismo, para asegurar que los productos se encuentren disponibles al precio especificado. Sin embargo, el Cliente acepta que en la medida permitida por las leyes.
– No se compromete a que la información del Sitio (incluyendo las descripciones de productos, fotografías, guías de usuario, etiquetas, garantías) o cualquier Contenido del Sitio resulten exactos, se encuentren completos, sean fiables, se encuentren actualizados o libres de errores u omisiones; tampoco se compromete a que dicha información coincida exactamente con la información de las etiquetas, garantías o cualquier otra información incluida en, o adjunta a, los artículos mismos o sus empaques.
– Se reserva el derecho de cambiar o sustituir, en cualquier momento, cualquier artículo del Sitio, los precios o especificaciones publicados en el Sitio y cualquier otro Contenido del Sitio; por lo general, realizaremos estas modificaciones constantemente, sin previo aviso y no asumimos responsabilidad por los daños o perjuicios que pudieran causarle el cambio, sustitución o la discontinuidad de un artículo.
– SELLAPLASTIK ALTA FRECUENCIA SA DE CV tiene el derecho de revocar cualquier oferta o promoción aplicable a las mercancías, incluso antes de que concluya la vigencia de la promoción, durante la vigencia de la oferta o promoción en los términos de la regulación aplicable.
– SELLAPLASTIK ALTA FRECUENCIA SA DE CV no garantiza que los bienes o servicios que se encuentran incluidos en nuestro Sitio estarán disponibles cuando Usted nos envíe su Orden de Compra o posteriormente.
– SELLAPLASTIK ALTA FRECUENCIA SA DE CV se reserva el derecho de limitar las cantidades de mercancías puestas a disposición para la venta a través del Sitio, en la medida que la ley lo permita.
FORMA Y TÉRMINOS DE ENTREGA
Los productos adquiridos a través de este canal de ventas en línea serán entregados de acuerdo con las formas y términos de envío/entrega seleccionado en su compra:
– Para envío a domicilio en zona metropolitana: De 5 a 10 días hábiles (no cuenta sábado, domingo o días festivos) con entrega directa por SELLAPLASTIK ALTA FRECUENCIA SA DE CV. Dicha entrega se hará conforme a lo establecido por mínimos de compra y zona de cobertura, en el domicilio proporcionado por el usuario.
– Para envío a domicilio por paquetería con cargo al cliente: De 5 a 10 días hábiles (no cuenta sábado, domingo o días festivos) por paquetería. Dicha entrega se hará, dependiendo de la localidad o bien de la oportunidad efectiva de la recepción del paquete, en el domicilio proporcionado por el usuario o en su defecto en los puntos de servicio establecidos por las paqueterías o vía “ocurre” (oficinas cercanas al domicilio del usuario cuando se dificulte la entrega por zonas inaccesibles, no aparecen en el mapa o dificultad en la entrega). Lo anterior se confirmará con el cliente vía correo electrónico y después del proceso correspondiente.
– Para entrega en instalaciones de SELLAPLASTIK ALTA FRECUENCIA SA DE CV: El usuario podrá recoger su pedido en un plazo de 5 a 10 días hábiles (no cuenta sábado, domingo o días festivos) a partir de que el pago y fecha de entrega sean validados. El cliente será notificado a través de correo electrónico o llamada telefónica cuando su paquete se encuentre listo en la dirección GRAL. CARLOS TEJEDA Nº 1 COL. GRANJAS VALLE DE GUADALUPE ECATEPEC, ESTADO DE MEXICO CP: 55270.
TIEMPO DE ENTREGA DE LA MERCANCÍA
Una vez procesada y validada la compra ya sea por el banco o pagos con depósito o trasferencia directa, el usuario recibirá los productos dentro de un tiempo estimado de 5 a 10 días hábiles (entrega en domicilio) o de 5 a 10 días hábiles (entrega en instalaciones de SELLAPLASTIK ALTA FRECUENCIA SA DE CV) o la colocación en el servicio de entrega que se indique (previo pago por el cliente), contados a partir de que se le notifique vía correo electrónico que su compra ha sido validada. (no cuenta sábado, domingo o días festivos). Dicho tiempo será respetado siempre y cuando no sobrevengan causas de fuerza mayor o caso fortuito que impidan la entrega correspondiente.
GARANTÍAS
Todos los productos de SELLAPLASTIK ALTA FRECUENCIA SA DE CV cuentan con 30 días de garantía, en caso de ser necesario y para hacerla valida el usuario deberá comunicarse al teléfono: 55-44-25-25-91/55-58-30-12-22 de la Ciudad de México en un horario de lunes a viernes de 10:00 a 17:00 horas. Asimismo, SELLAPLASTIK ALTA FRECUENCIA SA DE CV pone a disposición de sus clientes para tales efectos, el correo electrónico ni.valdez@hotmail.com
Para cualquier reclamación de una garantía, el cliente deberá presentar el producto adquirido con su ticket o comprobante de compra, empaque y accesorios completos. Sin excepción NO se aceptarán productos sin ticket, caja y/o empaque original.
POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN
Para el caso específico de las compras a través del presente canal de ventas en línea NO se aceptan cancelaciones ni devoluciones de pedido o cambio físico de productos. Excepto para los casos específicos previstos en la Ley Federal de Protección al Consumidor, esto es:
– Cuando el contenido neto de un producto o la cantidad entregada sea menor a la indicada en el envase, recipiente, empaque o cuando se utilicen instrumentos de medición que no cumplan con las disposiciones aplicables.
– Si el bien no corresponde a la calidad, marca o especificaciones y demás elementos sustanciales bajo los cuales se haya ofrecido o no cumple con las Normas Oficiales Mexicanas.
– Lo anterior y cuando no se hubiese alterado el producto por causas imputables al consumidor.
Para el caso de que resulte procedente la devolución o cambio físico del producto, de conformidad con lo establecido en el presente apartado, el consumidor deberá cumplir con los requisitos siguientes:
– Contar físicamente con su comprobante de pago o factura original.
– La solicitud se presente dentro de los 3 días siguientes a la fecha en que se haya recibido el producto.
– Para solicitar una cancelación y devolución parcial o total, deberá ser dentro de los 2 días naturales después de la fecha de recepción del paquete siempre y cuando sean causas imputables a SELLAPLASTIK ALTA FRECUENCIA SA DE CV. Pasando este tiempo, no se podrá procesar tu reembolso.
Podrás solicitar la cancelación bajo las siguientes razones:
– La imagen de la página web no corresponde al material entregado.
– El material entregado tiene defectos de fabricación.
– Llegó el material dañado por maltrato en la entrega.
– El cliente no recibió a tiempo su pedido.
– El cliente no recibió su pedido completo.
– SELLAPLASTIK ALTA FRECUENCIA SA DE CV podrá negarse a satisfacer la solicitud o reclamación si ésta es extemporánea, cuando el producto haya sido usado en condiciones distintas a las recomendadas o propias de su naturaleza o destino o si ha sufrido un deterioro esencial, irreparable y grave por causas imputables al consumidor, así como por las siguientes causas:
– Si los productos por los cuales se solicita la devolución o cambo físico no corresponden a los vendidos por SELLAPLASTIK ALTA FRECUENCIA SA DE CV en características o especificaciones.
– Si los productos no están en las mismas condiciones que al momento de la entrega, tales como empaque original y con todos sus accesorios, manuales, instructivos o certificados de garantía según sea el caso.
– Si se comprueba que el producto ha sido utilizado en condiciones diferentes a las recomendadas.
– Si el producto ha sufrido un deterioro esencial, alteración o daño irreparable por causas imputables al cliente.
– Si el cliente no atiende las recomendaciones de empaque, almacenaje o transporte.
– El desgaste natural del producto para los fines naturales de éste no podrá entenderse como un daño o menoscabo susceptible de devolución o cambio.
ATENCIÓN DE RECLAMACIONES
El usuario podrá comunicarse a los teléfonos: 55-44-25-25-91/55-58-30-12-22 de la Ciudad de México en un horario de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 horas. Asimismo, SELLAPLASTIK ALTA FRECUENCIA SA DE CV pone a disposición de sus clientes para tales efectos, el correo electrónico ni.valdez@hotmail.com .
A través de dichos medios se le informará al cliente el procedimiento que deberá seguir para dar trámite a su reclamación o solicitud, según sea el caso. Igualmente, a través de dichos medios se le informará la procedencia de su solicitud.
FACTURACIÓN
Si tu compra fue hecha en línea asegúrate de llenar correctamente la casilla de RFC e información fiscal correspondiente que se encuentra en tu cuenta y en el detalle de la compra, proporciona tus datos fiscales. Si hubiera alguna modificación, corrección, cambio o se le olvidó solicitarla, manda un correo a ni.valdez@hotmail.com con los datos de facturación y tú número de pedido.
*Solo tienes 30 día naturales después de la compra para solicitar tu factura.
USOS DEL SITIO
Este sitio, así como todo su contenido es únicamente para las finalidades relativas a la realización de transacciones comerciales en línea. Queda prohibido al usuario descargar o copiar el contenido y otros materiales exhibidos en ese sitio. Por ningún motivo se transfiere ningún derecho, título o interés como resultado de los materiales o software que hayas descargado o copiado. Queda estrictamente prohibido reproducir, publicar, transmitir, distribuir, exhibir, modificar, vender o participar en la venta de cualquiera del contenido, del sitio o de algún software relacionado.
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Última actualización: 18/ 05 / 2022.